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Política de Privacidade - 4Log

Última atualização: 11 de novembro de 2025​

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1. Introdução

Bem-vindo ao 4Log, um aplicativo desenvolvido para auxiliar no monitoramento e gestão de entregas em tempo real.
Esta Política de Privacidade explica como o 4Log coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em especial as informações de localização dos motoristas durante o processo de entrega.

 

Ao utilizar o 4Log, você concorda com os termos descritos nesta política.

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2. Informações que Coletamos

2.1 Dados de localização

Durante a execução de uma entrega, o 4Log coleta periodicamente (a cada 5 minutos) as coordenadas de latitude e longitude (Lat/Lng) do motorista.
Essas informações são enviadas ao servidor do sistema (backend) para permitir o acompanhamento da rota e o status da entrega.

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O 4Log somente coleta dados de localização enquanto a entrega estiver ativa, isto é, após o motorista clicar em “Iniciar entrega”.
A coleta é interrompida automaticamente quando o motorista finaliza a entrega ou encerra a sessão.

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2.2 Dados de identificação

O aplicativo pode coletar informações necessárias à identificação do motorista e da entrega, como:

  • Nome ou identificador do motorista;

  • Identificação interna do usuário no sistema;

  • Placa do veículo (quando aplicável);

  • Código da entrega ou pedido.

Esses dados são usados exclusivamente para associar as coordenadas de localização ao motorista e à entrega correspondente.

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3. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados pelo 4Log têm as seguintes finalidades:

  • Monitorar o progresso das entregas em tempo real;

  • Exibir o status da entrega ao cliente e à central logística;

  • Garantir rastreabilidade e segurança das operações;

  • Aperfeiçoar a eficiência operacional das rotas e entregas.

Os dados não são utilizados para fins de marketing, publicidade ou rastreamento fora do contexto logístico.

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4. Compartilhamento de Dados

O 4Log não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando houver obrigação legal ou judicial;

  • Com parceiros logísticos contratados para execução das entregas, sob acordo de confidencialidade e finalidade restrita.​

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5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são transmitidos de forma segura ao servidor da empresa por meio de conexões criptografadas (HTTPS).
As informações são armazenadas em bancos de dados protegidos por autenticação e controle de acesso, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

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6. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados de localização e entrega são mantidos pelo período necessário para:

  • Concluir a entrega;

  • Gerar relatórios e históricos operacionais.

Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos permanentemente.

O usuário pode solicitar a exclusão total de seus dados enviando um pedido pelo canal de contato descrito abaixo.

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7. Seus Direitos

O aplicativo 4Log solicita as seguintes permissões:

  • Acesso à localização (GPS): necessário para registrar o trajeto e atualizar o status da entrega.

  • Acesso a câmera do dispositivo: necessário para registrar a confirmação de entrega ou documento assinado pelo recebedor.

  • Acesso a galeria documentos locais: necessário quando não há internet mas o motorista registrou foto com comprovação da entrega.

O aplicativo não coleta localização em segundo plano fora do contexto da entrega. A coleta só ocorre quando o motorista ativa manualmente o modo “Iniciar entrega”.

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8. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação aplicável (como a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso de dados;

  • Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte.

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9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

Imagine Software Ltda.
Responsável pelo aplicativo 4Log
📧 E-mail: contato@imaginesw.inf.br
🌐 Site: https://imaginesw.inf.br
📍 Cidade: Goiânia – GO, Brasil

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10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente para estar ciente de eventuais modificações.
A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento.

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