Política de Privacidade - 4Sales
Última atualização: 12 de novembro de 2025
1. Introdução
Bem-vindo ao 4Sales, aplicativo desenvolvido para auxiliar a sua força de vendas a registrar e anexar documentos de vendas, além de manter as credenciais de acesso (login e senha). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do 4Sales. Ao utilizar o 4Sales, você concorda com os termos descritos nesta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Dados de identificação do usuário
Para acessar o 4Sales serão coletadas pelo menos as seguintes informações:
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Nome de login (usuário)
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Senha (armazenada de forma segura)
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Possivelmente nome completo ou identificação interna do vendedor (se aplicável)
Essas informações são necessárias para autenticação e autorização no sistema.
2.2 Acesso a arquivos do dispositivo
Para que o usuário possa anexar documentos de vendas (por exemplo fotos de comprovantes, PDFs, contratos assinados) o 4Sales poderá solicitar permissões de acesso aos arquivos ou galeria do dispositivo. A coleta de arquivos propriamente dita será condicionada à ação do usuário de anexar documentos.
3. Finalidade do Uso de Dados
Os dados coletados pelo 4Sales têm as seguintes finalidades:
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Permitir que o usuário faça login, identifique-se e tenha acesso funcional ao aplicativo.
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Registrar anexos de documentos de vendas para fins de controle interno e histórico de vendas.
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Associar documentos ao usuário e/ou à operação de venda correspondente.
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Garantir rastreabilidade e segurança das operações de vendas.
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Aperfeiçoar a experiência do usuário e o funcionamento do aplicativo (por exemplo suporte, melhorias).
Os dados não são utilizados para fins de marketing direto sem consentimento, nem para rastreamento fora dos propósitos funcionais acima.
4. Compartilhamento de Dados
O 4Sales não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:
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quando for exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
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em caso de parceiros contratados que auxiliem na operação técnica ou na infraestrutura, desde que sob acordo de confidencialidade e com finalidade restrita;
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no caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa responsável pelo 4Sales, onde suas informações possam ser transferidas como parte do negócio (neste caso, informaremos previamente).
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
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As informações de login/senha e demais dados de identificação são transmitidas por conexões seguras (ex. HTTPS) e armazenadas em servidores com medidas de segurança adequadas, como autenticação, criptografia, controles de acesso e monitoramento.
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Os documentos anexados são armazenados de forma segura, e o acesso a esses arquivos é limitado apenas a usuários autorizados conforme o seu perfil de acesso no aplicativo.
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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida dos dados.
6. Retenção e Exclusão de Dados
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Os dados de login/usuário e documentos permanecem pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, inclusive para gerar relatórios ou manter histórico de vendas.
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Quando os dados não forem mais necessários ou mediante solicitação do usuário (consulte seção “Seus Direitos”), os dados poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.
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O usuário pode solicitar a exclusão total ou parcial dos seus dados — consulte a seção de Contato.
7. Permissões do dispositivo
Para que o aplicativo 4Sales funcione plenamente, poderão ser solicitadas as seguintes permissões:
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Acesso a arquivos/galeria do dispositivo: necessário para anexar documentos ou fotos de vendas.
(Se aplicável) Acesso à câmera do dispositivo: quando o usuário optar por tirar foto de um documento para anexar. Essas permissões são solicitadas apenas quando a funcionalidade correspondente for ativada pelo usuário. Nenhuma permissão será utilizada para coleta de dados sem ação do usuário.
8. Direitos do Usuário
Em conformidade com a legislação aplicável (por exemplo, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil):
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Você tem direito de acessar os seus dados, obter uma cópia, retificar dados incorretos ou incompletos.
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Pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais, ressalvados os casos em que haja obrigação legal de retenção.
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Pode revogar o seu consentimento ao uso dos dados para determinadas finalidades, e se opor ao processamento quando aplicável.
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Pode solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de suas informações.
Para exercer esses direitos, entre em contato por meio do canal listado na seção de Contato.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com:
Imagine Software Ltda
Responsável pelo aplicativo 4Sales
E-mail: contato@imaginesw.inf.br
Site: https://www.4erp.com
Cidade: Goiânia – GO, Brasil
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, a fim de refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.